Nedenstående vilkår er gældende for aftaler indgået med PEPworldwide om undervisning, formidling og rådgivning, medmindre andet forudgående er aftalt skriftligt mellem parterne.
PEPworldwide arbejder efter gennemprøvede metoder og med dokumenterede resultater. Den enkelte opgaves format, indhold og omfang, herunder de tidsmæssige og økonomiske forhold, skal forudgående være aftalt skriftligt. PEPworldwide er berettiget til det aftalte vederlag, uanset om kunden mener at have opnået det forventede udbytte, idet resultaterne i høj grad beror på den enkelte deltagers engagement.
Fakturering af opgaven sker efter gennemførelsen af den aftalte opgave, dog således at opgaver bestående af flere samlede, men tidsmæssigt adskilte møder/dage, faktureres samlet efter første møde/dag. For åbne kurser gælder, at disse faktureres i forlængelse af tilmeldingen og inden gennemførelsen af kurset. Betalingsbetingelserne er 14 dage netto kontant, hvorefter 1% rente pr. påbegyndt måned kan pålægges.
En opgave kan fra kundens side aflyses, ændres eller udsættes uden beregning indtil 4 uger før aftalt start. Ved aflysning nærmere end 4 uger afregnes 50%, nærmere end 2 uger 75% og nærmere end 1 uge 100%. Udeblevne eller afmeldte deltagere krediteres ikke, men deltagere kan udskiftes indtil 1 uge før start. Alle ændringer til det aftalte, herunder omfang og tidsramme, skal bekræftes skriftligt.
Hvis en opgave må aflyses på grund af forhold udenfor PEPworldwide’s kontrol, vil aftalen fortsat gælde. En aflyst opgave gennemføres uden yderligere forsinkelse og efter nærmere aftale mellem parterne. Hvis en konsulent, som er tilknyttet opgaven, grundet sygdom eller andre gyldige forhold, ikke kan afvikle opgaven som planlagt, kan PEPworldwide i samråd med kunden lade en anden konsulent udføre opgaven.
PEPworldwide forbeholder sig alle rettigheder til PEP-konceptet, herunder dets indhold, metode og form. Materialer, som er modtaget eller givet adgang til under forløbet, er alene til deltagerens eget brug og må derfor hverken helt eller delvist anvendes eller videregives til personer, som ikke har deltaget i et forløb. Kopiering eller overdragelse af materiale til tredjepart må alene ske efter aftale med PEPworldwide.
Kunden og den enkelte deltager accepterer, at PEPworldwide indsamler, behandler og gemmer personlige og for opgaven relevante informationer, som i henhold til gældende lovgivning ikke overdrages til andre. Deltagerne har i henhold til persondataforordningen ret til indsigt i egne personlige oplysninger, og hvis disse er fejlbehæftede, ufuldstændige eller irrelevante, at kræve oplysningerne rettet eller slettet.
PEPworldwide forbeholder sig retten til uden særskilt tilsagn at anvende kundens navn / logo, samt overordnede informationer om samarbejdet med kunden og resultaterne heraf i sin markedsføring.
